Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Lieferbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von The Coffee Brothers getätigt werden.
2. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nur möglich, sofern dies im Online-Shop ausdrücklich angeboten wird.
3. Versandkosten
Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, werden Versandkosten zusätzlich zum Warenpreis berechnet. Aktionen mit kostenloser Lieferung können abweichende Bedingungen vorsehen.
4. Lieferfristen
Sofern im Shop nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen nach Eingang der Bestellung bzw. nach Zahlungseingang bei Vorauszahlung. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit kann sich die Lieferfrist verlängern. Lieferverzögerungen aufgrund von Lieferengpässen, höherer Gewalt, Streiks, Betriebsstörungen oder Verzögerungen des Versanddienstleisters können zu einer angemessenen Verlängerung führen.
5. Versand und Zustellung
Die Bestellung wird an die von der Kundin bzw. dem Kunden angegebene Lieferadresse versandt. Die Verantwortung für die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse liegt bei der Kundin bzw. dem Kunden. Entstehen wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse zusätzliche Versandkosten oder wird eine Sendung zurückgesendet, können diese Kosten weiterverrechnet werden.
6. Teillieferungen
Sind einzelne Produkte vorübergehend nicht verfügbar, ist The Coffee Brothers berechtigt, verfügbare Produkte zunächst zu liefern und die übrigen Produkte nach Verfügbarkeit nachzuliefern. Für von The Coffee Brothers veranlasste Teillieferungen werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
7. Prüfung der Lieferung
Die Kundin bzw. der Kunde sollte die Lieferung nach Erhalt möglichst umgehend auf Vollständigkeit und offensichtliche Beschädigungen prüfen. Transportschäden oder fehlende Produkte sind möglichst innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt zu melden. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Produkten bleiben vorbehalten.
8. Beschädigte oder falsch gelieferte Produkte
Bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten ist The Coffee Brothers möglichst unverzüglich zu kontaktieren. Nach Prüfung wird kostenlos Ersatz geliefert oder eine andere angemessene Lösung vereinbart. Zur Dokumentation können Fotos der Verpackung und des Produkts verlangt werden.
9. Nicht verfügbare Produkte
Ist ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar, wird die Kundin bzw. der Kunde möglichst rasch informiert. Hinsichtlich des nicht verfügbaren Produkts kann The Coffee Brothers vom Vertrag zurücktreten; bereits bezahlte Beträge werden zurückerstattet.
10. Rückgabe und Widerruf
Nach Schweizer Recht besteht bei Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. The Coffee Brothers gewährt für Lebensmittel und Kaffeeprodukte kein freiwilliges allgemeines Rückgaberecht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben vorbehalten.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von The Coffee Brothers, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig ist.
12. Haftung
The Coffee Brothers haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Lieferanten oder andere von The Coffee Brothers nicht zu vertretende Umstände verursacht werden, wird keine Haftung für daraus entstehende Folgeschäden übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Anwendbares Recht
Auf die Vertragsverhältnisse ist Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss des internationalen Privatrechts, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen. Bei Konsumentenverträgen bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstandsbestimmungen vorbehalten.
14. Kontakt
The Coffee Brothers
c/o Fundvalue GmbH
Selnaustrasse 15, 8001 Zürich
caffe@fundvalue.ch
Stand: September 2026